Israel Moreno Carpinteyro Gerente general de Inmobiliaria Mundicasa

Mundicasa es una empresa inmobiliaria, especializada en créditos hipotecarios, fundada por Octavio Moreno y Flor Gómez en 2008. Israel Moreno, actual gerente general, se integró enfocándose en ventas y administración. La misión de esta firma es ofrecer soluciones integrales con calidad y certeza jurídica, brindando asesoría legal, valuación y análisis financiero. Israel también preside la sección 13 de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI), desde donde impulsa la creación de una Ley Inmobiliaria en Tlaxcala y organiza foros de actualización profesional.

—¿Cómo inicia la historia de Mundicasa?

—En 2008 le empieza a dar vida mi hermano Octavio, así como la licenciada Flor Gómez. Nace con la idea de vender el servicio de créditos hipotecarios, como hoy en día Infonavit o las empresas brindan esa prestación a sus trabajadores, a través del Infonavit.

La marca nace en la calle 2 de Abril, en el edificio Duranca. Aproximadamente al año mi hermano me invita a ser parte de la sociedad, y de ahí empezamos a incrementar nuestro portafolio de soluciones, como es la colocación de créditos, así como los desarrollos y construcciones en terreno propio, que es uno de los productos que tienen diferentes instituciones de crédito, como Infonavit, Fovissste o los bancos.

—Al constituirse Mundicasa, ¿cómo te empiezas a involucrar en la empresa?

—El rol que empiezo a jugar es en la parte administrativa. A final de cuentas era el orquestador de las pequeñas áreas que ya existían, porque eran necesarias: el área de gestoría, el área jurídica, el área de construcción y la colocación de créditos. Empiezo a hacer toda esa labor, pero más enfocado al área de ventas. Ese es mi rol principal.

—¿Cuál es la misión de Mundicasa?

—Garantizar a nuestros clientes una vivienda de calidad y dar certeza en la calidad de nuestros productos. Cuando el cliente nos busca para que lo asesoremos en tomar una mejor decisión para ver si se va a enrolar en un crédito hipotecario, nuestra misión es siempre la satisfacción, la seguridad y la certeza jurídica cuando va a adquirir un bien inmueble.

—¿A quiénes van dirigidos los servicios de Mundicasa?

—Estamos certificados por diferentes instituciones financieras que otorgan créditos hipotecarios. La mayor masa de clientes que tenemos cotiza para el Infonavit. También tenemos gente certificada para créditos Fovissste. Los créditos Fovissste manejan productos muy parecidos a los del Infonavit, pero para derechohabientes que normalmente trabajan con el sector gobierno o en el sector público, como escuelas o sector salud.

Lo que al final de cuentas buscamos y ese siempre ha sido nuestro eslogan, es encontrar una solución integral al derechohabiente, al trabajador, al propietario vendedor. Cuando llega una persona que quiere vender un bien inmueble, por ejemplo, revisamos la situación legal del bien, los asesoramos u orientamos. Tenemos un área legal que le podría dar soporte, si requiere promover un juicio de usucapión o intestamentario. También tenemos alianzas con notarías para hacer todos los actos referentes al bien inmueble.

En lo que se refiere al propietario vendedor, cuando quiere saber el precio de algún bien inmueble, tenemos alianzas con áreas de evaluación, las cuales nos capacitan constantemente para brindar el primer servicio, pero al final el trabajo lo ejecutan los notarios o los valuadores. También hacemos el servicio de análisis financiero, orientar en las cuestiones de sus finanzas, si va a generarle un gasto o le va a implicar un gasto mensual, para que tome una decisión acertada antes de endeudarse en un crédito hipotecario.

—¿Cuál consideras que es la mayor enseñanza que has aprendido de ser empresario?

—Para mí es la educación continua. La enseñanza siempre es ser proactivo y pasar a la acción.

—¿Cuáles son los retos de ser empresario hoy en día y en tu ramo?

—El principal es siempre estar a la vanguardia de lo que son nuestros productos y servicios. Ofrecemos un producto que al final va a ser el patrimonio de nuestros clientes. Por lo tanto, implica estar actualizado en la parte técnica y en la gestión de los créditos.

—Pasando a la representación que tienes como presidente de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios, platícanos a qué se dedica esta organización.

—AMPI aglutina a más de 7,000 asociados a nivel nacional; es de las asociaciones del sector inmobiliario más antiguas, con más de 50 años de fundación. Existen 92 secciones a nivel nacional, divididas a lo largo y ancho del país; nosotros somos la sección 13, en la que están representados Tlaxcala, Hidalgo, Ciudad de México, Veracruz y Puebla. Uno de los objetivos que tiene AMPI es mantener en constante actualización a sus asociados. También promueve códigos de ética y de valores y, sobre todo, que se generen las mejores prácticas a sus asociados.

—¿Cuál es tu principal objetivo como presidente en esta administración?

—Uno de los principales objetivos que venimos trabajando hace más de un año es tener la Ley Inmobiliaria en el estado de Tlaxcala. Ya existen 23 leyes inmobiliarias en 23 estados. Hemos tenido reuniones con diputados locales y buscamos que este año sea una realidad.

—¿Qué otros proyectos hay en puerta?

—Estamos trabajando en un foro que será el 18 de junio, en el Teatro Xicohtencatl. La idea es presentar lo que hay ahora en el sistema inmobiliario, las tendencias, y para eso se presentarán ponentes dedicados a dar capacitación para actualizar al público en general, a los asociados, o a gente que se dedica al ramo inmobiliario.

—¿Cómo podemos contactar a Mundicasa?

—Nos pueden encontrar a través de Facebook, Instagram o TikTok como Mundicasa Inmobiliaria o Mundicasa Soluciones Inmobiliarias, o bien en nuestra página www.mundicasa.es.